GRUPO NACH · MÉRIDA, YUCATÁN

¿Por qué unirte a nosotros?

Grupo Nach participa en proyectos de servicio y operación de personal para distintos clientes. Buscamos una persona con trato amable y comunicación clara para atender consultas, registrar solicitudes y contribuir a una experiencia positiva en cada interacción.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por los canales asignados y brindar información clara.
• Registrar solicitudes, comentarios y seguimiento en los sistemas o formatos del proyecto.
• Canalizar casos que requieran apoyo adicional al área correspondiente.
• Cumplir procedimientos de atención y objetivos de calidad definidos para la operación.
• Mantener una comunicación respetuosa y proteger la información recibida.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, call center o servicio presencial.
• Comunicación oral y escrita clara, con actitud de servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
• Capacidad para seguir guiones, procedimientos y criterios de calidad.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Mérida.

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Contacto: talento.gm@computrabajo-email.org