Representante Bilingüe de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Teleperformance

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
22 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Teleperformance operamos desde 1996 en México con más de 20 mil colaboradores. En Mérida ofrecemos posiciones estables con enfoque en desarrollo profesional, tecnología de vanguardia y un equipo apasionado por entregar servicio de excelencia a clientes internacionales de telecomunicaciones.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes en español e inglés vía voz y digitales
  • Brindar soporte relacionado con servicios de telecomunicaciones
  • Resolver problemas de facturación, activaciones y técnicos
  • Cumplir con metas de calidad, productividad y satisfacción del cliente
  • Actualizarse constantemente en productos y procesos de la cuenta

Requisitos

  • Bachillerato terminado
  • Inglés intermedio-alto (oral y escrito)
  • Experiencia previa en atención al cliente o call center (ventaja)
  • Disponibilidad para medio tiempo y turnos rotativos
  • Habilidades intermedias en herramientas digitales y PC
  • Excelente actitud de servicio y trabajo en equipo

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con bonos por metas alcanzadas
  • Horarios flexibles de medio tiempo
  • Programa completo de capacitación inicial y continua
  • Prestaciones de ley, seguro médico y fondo de ahorro
  • Ambiente inclusivo y oportunidades de ascenso rápido
  • Instalaciones modernas y cómodas en Mérida

Contacto: talento.danone@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.danone@indeed-email.org con el asunto “Representante Bilingüe Mérida – [Tu Nombre]”.