Recepcionista y Coordinador(a) de Citas Médicas

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

En Hospitales y Centros de Salud buscamos una persona cordial, organizada y orientada al paciente para apoyar la recepción de nuestra unidad médica. Serás un enlace esencial entre pacientes, personal médico y áreas administrativas, procurando una atención ágil y confiable desde el primer contacto.

Responsabilidades

• Recibir, orientar y registrar a pacientes, familiares y visitantes con trato empático y profesional.
• Gestionar llamadas, confirmaciones, reprogramaciones y seguimiento de citas médicas.
• Apoyar en la integración, actualización y resguardo de expedientes clínicos físicos y electrónicos.
• Coordinar agendas de consulta con médicos y áreas de atención de la unidad.
• Canalizar solicitudes de información y apoyar en cobros o facturación básica cuando sea requerido.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o estudios en administración, salud o áreas afines.
• Experiencia de 1 año en recepción, atención al cliente o administración, preferentemente en clínicas, consultorios u hospitales.
• Manejo básico-intermedio de Office, correo electrónico y sistemas de registro.
• Excelente comunicación, presentación profesional, discreción y vocación de servicio.
• Disponibilidad para cubrir turno de medio tiempo en Mérida, Yucatán.