Sé el primer punto de contacto para cada cliente

En KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA buscamos una persona amable y organizada para recibir a nuestros clientes y facilitar su experiencia en la tienda. El puesto combina atención en recepción, coordinación de citas, apoyo en cobros y orientación sobre los servicios y productos de cuidado personal disponibles.

Descripción del puesto

Como Recepcionista de servicios y ventas de medio tiempo, ayudarás a mantener una atención ordenada y cercana desde la llegada del cliente hasta el cierre de su visita. Coordinarás citas, comunicarás información básica sobre los servicios y apoyarás las operaciones de cobro y venta de productos.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes con amabilidad y canalizarlos con el profesional o servicio correspondiente.
• Informar sobre los servicios disponibles, las opciones de atención y los productos de grooming de la tienda.
• Registrar y organizar citas, confirmar horarios y comunicar cambios al equipo de atención.
• Apoyar en el cobro de servicios y productos, y realizar el cierre de caja o terminal conforme a los procedimientos del establecimiento.
• Presentar productos de cuidado personal o paquetes promocionales pertinentes a las necesidades expresadas por el cliente.
• Dar seguimiento a consultas y citas de manera respetuosa, utilizando los canales y procedimientos autorizados por la tienda.
• Mantener ordenada el área de recepción y apoyar en tareas operativas sencillas cuando sea necesario.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o ventas; se valorará experiencia en comercios o servicios personales.
• Comunicación clara, actitud cordial y capacidad para atender a varias personas con organización.
• Manejo básico de cobros, efectivo y terminal de pago, con atención a la precisión en los registros.
• Facilidad para utilizar herramientas digitales básicas para registrar citas y datos de atención.
• Interés por los servicios de barbería, tatuajes, perforaciones y productos de cuidado personal.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida en turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $7,000 a $9,000 MXN para jornada de medio tiempo.
• Capacitación inicial sobre la información de servicios, atención al cliente y procedimientos de cobro.
• Experiencia en atención y coordinación dentro de una tienda especializada en cuidado e imagen personal.
• Un rol de contacto directo con clientes y colaboración diaria con el equipo de servicios.

Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto de tu mensaje: “Postulación Recepcionista de servicios y ventas – Tu nombre”.