En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos una persona empática, organizada y discreta para recibir y orientar a las familias durante la atención de servicios funerarios. El puesto participa en la gestión de citas, documentación y coordinación inicial de ceremonias, manteniendo siempre un trato respetuoso y profesional.

Responsabilidades

• Recibir a las familias y brindar orientación inicial sobre los servicios disponibles y los pasos de atención.
• Gestionar llamadas, citas, visitas a capillas y recorridos de espacios de memorial y cementerio.
• Capturar y actualizar datos de clientes, contratos, documentos y seguimientos en los sistemas internos.
• Apoyar la coordinación de horarios, salas, ceremonias y comunicación con las áreas operativas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en recepción, atención al cliente, administración o coordinación de citas.
• Comunicación clara, escucha activa y sensibilidad para atender situaciones delicadas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.

talento.hpsp@indeed-email.org · Respuesta en 5 días hábiles