Recepcionista de Servicios de Salud

Medio Tiempo · Atención presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos una persona organizada y amable para orientar a pacientes durante su visita, facilitar su registro y apoyar el flujo de atención en los servicios de análisis clínicos y estudios disponibles en Mérida.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes, resolver consultas generales sobre el proceso de atención y canalizarlos al área correspondiente.
• Apoyar la programación y confirmación de citas, y capturar correctamente la información requerida.
• Explicar de forma clara los servicios y paquetes disponibles, sin proporcionar interpretaciones médicas.
• Procesar cobros, apoyar con la emisión de facturas y entregar indicaciones administrativas al paciente.
• Colaborar con el envío o entrega de resultados conforme a los procedimientos autorizados y resguardar la confidencialidad.
• Apoyar el orden de documentos y los cortes o conciliaciones de caja asignados.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o funciones administrativas.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro y cobro.
• Comunicación cordial, discreción y cuidado en el manejo de información personal.
• Habilidad para organizar tareas y atender a varias personas manteniendo un trato respetuoso.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.