Buscamos una persona organizada, cordial y atenta al detalle para recibir a nuestros pacientes y apoyar la operación administrativa diaria. Este puesto es clave para ofrecer una experiencia clara, cálida y ordenada desde la primera comunicación hasta el seguimiento de cada cita.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes, orientarles durante su llegada y mantener una atención profesional y empática.
• Gestionar agenda, confirmaciones, cambios y seguimiento de citas por teléfono y mensajería.
• Registrar y actualizar datos de pacientes, así como apoyar en el orden de expedientes clínicos.
• Apoyar en el cobro de consultas y tratamientos, así como en el control básico de pagos.
• Canalizar mensajes e información operativa al equipo clínico de forma oportuna.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o apoyo administrativo; se valorará experiencia en consultorios.
• Manejo básico de agenda, registro de información y herramientas digitales de comunicación.
• Excelente comunicación oral y escrita en español, trato amable y presentación profesional.
• Capacidad de organización, discreción en el manejo de datos y seguimiento de pendientes.
• Disponibilidad para trabajo presencial de Medio Tiempo en Mérida.

Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org