Recepcionista de Atención Familiar
CAPILLAS Y CEMENTERIOS DEL NORTE · MÉRIDA
Recepcionista de Atención Familiar
Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica
Salario: $7,000 – $9,000 MXN
Publicado: 1 de octubre de 2026
Válida hasta: 22 de diciembre de 2026
Una atención que hace la diferencia
Buscamos una persona organizada y empática para recibir a las familias, gestionar citas y apoyar el registro de información en los servicios de Capillas y cementerios del norte SAPI de CV.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a familiares y visitantes con trato respetuoso y discreto.
- Gestionar llamadas, mensajes, citas y solicitudes de información.
- Registrar datos de atención, servicios programados y seguimientos en los sistemas o formatos establecidos.
- Apoyar la coordinación de visitas a capillas, espacios de recuerdo y servicios conmemorativos.
- Canalizar dudas sobre contratos, pagos o servicios hacia el área correspondiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en recepción, atención al cliente, conmutador o administración básica.
- Excelente trato, escucha activa y capacidad para mantener la calma.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
- Disponibilidad para horario de medio tiempo en Mérida, Yucatán.
Lo que encontrarás
Capacitación inicial
Protocolos de atención y servicio
Protocolos de atención y servicio
Medio tiempo
Horario compatible con otras actividades
Horario compatible con otras actividades
Ambiente respetuoso
Trabajo centrado en las familias
Trabajo centrado en las familias
Desarrollo profesional
Experiencia en atención especializada
Experiencia en atención especializada