Recepcionista de Atención Familiar

CAPILLAS Y CEMENTERIOS DEL NORTE · MÉRIDA

Recepcionista de Atención Familiar

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica

Salario: $7,000 – $9,000 MXN
Publicado: 1 de octubre de 2026
Válida hasta: 22 de diciembre de 2026

Una atención que hace la diferencia

Buscamos una persona organizada y empática para recibir a las familias, gestionar citas y apoyar el registro de información en los servicios de Capillas y cementerios del norte SAPI de CV.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a familiares y visitantes con trato respetuoso y discreto.
  • Gestionar llamadas, mensajes, citas y solicitudes de información.
  • Registrar datos de atención, servicios programados y seguimientos en los sistemas o formatos establecidos.
  • Apoyar la coordinación de visitas a capillas, espacios de recuerdo y servicios conmemorativos.
  • Canalizar dudas sobre contratos, pagos o servicios hacia el área correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en recepción, atención al cliente, conmutador o administración básica.
  • Excelente trato, escucha activa y capacidad para mantener la calma.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
  • Disponibilidad para horario de medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que encontrarás

Capacitación inicial
Protocolos de atención y servicio
Medio tiempo
Horario compatible con otras actividades
Ambiente respetuoso
Trabajo centrado en las familias
Desarrollo profesional
Experiencia en atención especializada