Recepcionista de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Atención presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada y empática para apoyar la operación diaria de la sucursal y ofrecer una experiencia cálida a quienes acuden a realizarse estudios auditivos o recibir atención relacionada con sus auxiliares auditivos.

Responsabilidades

• Recibir y registrar a pacientes y acompañantes al llegar a la sucursal
• Gestionar citas para evaluaciones, pruebas, entregas y revisiones
• Confirmar citas y realizar seguimientos por teléfono o medios digitales
• Mantener actualizados los datos y documentos administrativos de los pacientes
• Canalizar dudas hacia el personal de audiología, ventas o servicio técnico
• Apoyar en la organización de expedientes y actividades administrativas de la sucursal

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, agenda o administración
• Comunicación clara, trato amable y disposición para ayudar
• Organización y atención al detalle para manejar información de pacientes
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de agenda
• Capacidad para trabajar con confidencialidad y responsabilidad
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.