En KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA buscamos una persona organizada y cordial para ser el primer punto de contacto de nuestros clientes. Apoyarás la recepción, las citas y el cobro, además de presentar los servicios de barbería, tatuaje y piercing y los productos de cuidado personal disponibles en la tienda.

Responsabilidades

• Recibir a clientes con amabilidad y orientarles sobre los servicios disponibles.
• Agendar, confirmar y actualizar citas, coordinando horarios con el equipo de servicio.
• Registrar pagos y realizar cobros en efectivo o terminal, siguiendo los procedimientos de caja del local.
• Explicar promociones y paquetes vigentes sin ofrecer condiciones no autorizadas.
• Recomendar productos de cuidado capilar, barba y grooming de acuerdo con las necesidades expresadas por el cliente.
• Mantener ordenada el área de recepción y apoyar el seguimiento básico de consultas y citas.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o manejo de caja.
• Comunicación clara, trato cordial y habilidad para organizar varias solicitudes.
• Manejo básico de agenda digital, terminal de pago y registro de información.
• Honestidad y atención al detalle al registrar cobros y apoyar el cierre de caja.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Gran Plaza, incluidos algunos turnos de fin de semana.

Contacto: talento.cdm@indeed-email.org