Sé el primer punto de atención para nuestros pacientes

Hospitales Star Médica busca una Recepcionista de Admisiones para brindar atención clara, amable y eficiente a pacientes, familiares, médicos y compañías aseguradoras. El puesto participa en los procesos de registro, orientación, programación y seguimiento administrativo de los servicios hospitalarios.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a pacientes y familiares en los procesos de admisión y atención
• Capturar y verificar datos de pacientes en los sistemas y formatos institucionales
• Apoyar en el registro de ingresos hospitalarios, consultas, estudios y procedimientos
• Gestionar llamadas, solicitudes de información y coordinación de citas médicas
• Solicitar y organizar documentación necesaria para pacientes particulares y asegurados
• Coordinarte con áreas clínicas, facturación, seguros y servicio al paciente
• Manejar la información personal y médica con discreción y confidencialidad

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o formación técnica en administración, atención al cliente o áreas relacionadas
• Experiencia en recepción, admisiones, atención al cliente o administración de servicios
• Buen manejo de computadora, captura de datos y herramientas de oficina
• Comunicación oral y escrita clara, trato cordial y orientación de servicio
• Organización, precisión y capacidad para trabajar con información sensible
• Disponibilidad para turnos de medio tiempo y atención presencial en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Compensación estimada de $8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Experiencia en procesos administrativos de una institución hospitalaria privada
• Capacitación sobre admisiones, atención al paciente y coordinación con aseguradoras
• Ambiente de trabajo orientado a la calidad, el respeto y la atención humana
• Colaboración con equipos de atención, enfermería, médicos y áreas administrativas

Contacto: talento.colektia@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Recepcionista de Admisiones – tu nombre”