Orientador(a) de Pacientes y Admisión – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026 | Válida hasta: 10 de noviembre de 2026
Empresa: Hospitales y Centros de salud
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Salud
Ubicación: Mérida, Yuc.
Contribuye a una mejor experiencia para cada paciente
Buscamos un(a) Orientador(a) de Pacientes y Admisión para acompañar a las personas durante su llegada, registro y canalización dentro de nuestras unidades de atención. Este puesto es ideal para alguien empático, organizado y con vocación de servicio.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto para pacientes y familiares, proporcionando información clara sobre procesos de admisión, ubicación de servicios, horarios y requisitos administrativos, sin emitir diagnósticos ni recomendaciones médicas.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a pacientes y familiares de manera cordial
- Apoyar en el registro y actualización de datos administrativos
- Explicar requisitos para consultas, estudios y procedimientos
- Canalizar a los pacientes con las áreas correspondientes
- Dar seguimiento a dudas relacionadas con horarios y turnos de atención
- Identificar situaciones que requieran atención inmediata del personal clínico
- Registrar incidencias y comentarios para mejorar el servicio
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia en atención al cliente, recepción, admisión o servicios de salud
- Facilidad para comunicarse con personas de diferentes edades y perfiles
- Manejo básico de computadora y sistemas de registro
- Excelente presentación, paciencia y actitud de servicio
- Disponibilidad para horario matutino o vespertino de medio tiempo
Beneficios
- Salario estimado de $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley proporcionales
- Capacitación en atención al paciente y procesos de admisión
- Equipo de trabajo respetuoso y colaborativo
- Oportunidad de adquirir experiencia en el sector salud
Contacto: talento.cs@computrabajo-email.org