OPORTUNIDAD EN MÉRIDA
Ejecutivo(a) de Atención y Seguimiento a Clientes
Medio Tiempo · Presencial · Grupo Autofin · Mérida, Yucatán
Empresa
Grupo Autofin
Categoría
Servicios personales al consumidor
Salario
$8,500 – $12,500 MXN mensuales
Publicado
22 ago 2026
Válida hasta
15 oct 2026
Contacto: talento.equivity@indeed-email.org
Esta posición forma parte del equipo que acompaña a las personas interesadas en adquirir un vehículo o inmueble mediante el sistema de autofinanciamiento de Grupo Autofin. Tu atención será clave para brindar información clara y construir confianza desde el primer contacto.
Tus responsabilidades
- Recibir y atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y canales digitales
- Confirmar citas con asesores y dar seguimiento a prospectos interesados
- Compartir información autorizada sobre planes, documentación y próximos pasos
- Actualizar datos y estatus de cada cliente en el sistema de seguimiento
- Canalizar dudas sobre contratos, pagos, adjudicación o entrega al área correspondiente
Perfil ideal
- Bachillerato concluido o en curso
- Experiencia en call center, servicio al cliente o recepción
- Comunicación empática, orden y atención al detalle
- Uso fluido de WhatsApp y herramientas digitales básicas
- Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Mérida
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo y capacitación pagada
- Ambiente profesional orientado al servicio
- Horarios de medio tiempo y desarrollo de habilidades comerciales
- Posibilidad de crecimiento hacia áreas de ventas y operaciones