Técnico(a) de Soporte Informático

Tiempo Completo

En Bit Plus buscamos un Técnico de Soporte Informático para brindar atención confiable a clientes de Mérida. El puesto combina diagnóstico de equipos, instalación de software y soporte básico para computadoras, impresoras, redes y sistemas de punto de venta.

Tu rol

• Diagnosticar fallas en computadoras, impresoras y periféricos
• Instalar y configurar Windows, Office, controladores y aplicaciones básicas
• Configurar redes básicas, routers, switches y dispositivos conectados
• Instalar equipos de punto de venta como impresoras térmicas y lectores de códigos
• Registrar servicios, avances y soluciones en órdenes de trabajo

Requisitos clave

• Experiencia en soporte técnico de hardware y software
• Conocimientos prácticos de Windows, Office y diagnóstico de computadoras
• Bases de redes, conectividad, impresión y dispositivos periféricos
• Capacidad para atender clientes con claridad y documentar incidencias
• Disponibilidad para soporte presencial y, ocasionalmente, visitas locales en Mérida

Lo que ofrecemos

• Participación en proyectos de soporte para empresas y comercios locales
• Aprendizaje continuo sobre equipos, impresión y soluciones de punto de venta
• Ambiente de trabajo cercano dentro de una empresa local con más de diez años de operación
• Desarrollo profesional en soporte técnico y atención especializada