Operador de Call Center (Asistencia Vial) – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
AVASA

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Transporte y logística

Publicado:
2 de mayo de 2026

Válida hasta:
20 de agosto de 2026


Salario estimado:
$9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

AVASA, con más de 75 años en renta de vehículos, necesita Operadores de Call Center en Mérida para brindar asistencia vial 24/7 a clientes de Hertz y marcas aliadas.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas de clientes con averías o emergencias viales
  • Coordinar servicios de grúa, mecánica o reemplazo de vehículos
  • Registrar incidentes en sistema CRM
  • Proporcionar información sobre pólizas y coberturas
  • Colaborar con equipo de operaciones en terreno

Requisitos

  • Experiencia en call center o atención telefónica
  • Inglés básico indispensable
  • Buena dicción y manejo de herramientas digitales
  • Disponibilidad para medio tiempo, turnos nocturnos posibles

Beneficios que ofrecemos

  • Salario + incentivos por calidad de servicio
  • Prestaciones de ley y bonos nocturnos
  • Entrenamiento en protocolos de asistencia vial
  • Trabajo remoto híbrido en Mérida
  • Crecimiento hacia roles senior

Contacto: talento.sio@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV y portafolio a talento.sio@indeed-email.org con el asunto “Operador Call Center Mérida – [Tu Nombre]”.