Buscamos una persona organizada y empática para acompañar el proceso comercial de nuestros servicios de televisión e internet. Tu trabajo será clave para mantener una comunicación clara con prospectos, clientes y aliados de negocio desde Mérida.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de prospectos interesados en paquetes de internet y TV
• Dar seguimiento a solicitudes, citas, documentación y oportunidades de venta
• Actualizar bases de datos y estatus de clientes en hojas de control
• Canalizar dudas sobre cobertura, contratación y promociones al área correspondiente
• Preparar reportes sencillos de contactos, conversiones y pendientes

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en administración, comunicación o áreas afines
• Experiencia básica en atención al cliente, ventas telefónicas o seguimiento comercial
• Manejo de WhatsApp, correo electrónico y Microsoft Office o Google Workspace
• Excelente ortografía, escucha activa y capacidad para priorizar tareas
• Disponibilidad de 20 a 25 horas semanales y residencia en Mérida

Contacto: talento.gcs@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles