Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar las actividades del personal de ventas durante la jornada.
• Organizar la atención al cliente, la reposición de mercancía y el orden del piso de venta.
• Dar seguimiento a metas, indicadores de venta y resultados de campañas promocionales.
• Apoyar en la recepción, revisión, acomodo y control de mercancía.
• Resolver incidencias de clientes y escalar oportunamente situaciones que requieran apoyo gerencial.
• Participar en la capacitación del equipo y en los cambios de temporada y visuales de tienda.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos dentro de tiendas o negocios de atención al público.
• Conocimientos prácticos de ventas, servicio al cliente, inventario y operación retail.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y tomar decisiones en piso.
• Habilidad para analizar resultados comerciales y comunicar instrucciones con claridad.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana y actividades de temporada.
• Actitud de liderazgo, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en liderazgo, operación y estándares de servicio.
• Participación directa en la gestión de una tienda de moda de alcance nacional.
• Entorno dinámico con oportunidades de desarrollo en el área retail.
• Trabajo coordinado con equipos de ventas, cajas, inventario y administración de tienda.

Contacto: talento.stellen@indeed-email.org

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