Buscamos una persona organizada y empática para coordinar la experiencia de nuestros pacientes desde el primer contacto. Serás parte de un equipo de atención especializada en cirugía general, abdominal y laparoscópica en Mérida.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas, mensajes, citas de consulta, valoraciones y seguimientos
• Coordinar agendas médicas, disponibilidad hospitalaria y fechas de procedimientos
• Confirmar citas y proporcionar a los pacientes información administrativa previamente autorizada
• Organizar expedientes, formatos y datos necesarios para la atención
• Dar seguimiento a pacientes después de consultas y procedimientos, canalizando dudas clínicas al personal médico

Requisitos

• Experiencia en recepción médica, coordinación de citas, atención al cliente o administración clínica
• Excelente comunicación oral y escrita en español
• Manejo de agenda digital, correo electrónico y herramientas básicas de oficina
• Organización, seguimiento puntual y capacidad para manejar información confidencial
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán

Contacto: talento.camsr@computrabajo-email.org