Información del puesto
Empresa:
Banco Azteca
Ubicación:
Mérida, Yucatán
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la Información
Publicado:
28 de mayo de 2026
Válida hasta:
20 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué unirte a Banco Azteca en Mérida?
En Banco Azteca impulsamos la transformación digital de los servicios financieros. Buscamos un Técnico de Soporte IT para apoyar la operación de nuestra banca en línea y sucursales en Yucatán, garantizando que miles de clientes puedan realizar sus operaciones de forma segura y eficiente.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a usuarios de la App y Banca en Línea
- Atender incidencias en terminales, cajeros y sistemas de sucursal
- Colaborar en la implementación de nuevas herramientas digitales
- Capacitar al personal de sucursal en el uso de tecnologías bancarias
- Monitorear el correcto funcionamiento de plataformas y reportar fallos
Requisitos
- Estudios en TI, Ingeniería en Sistemas o afines
- Experiencia en soporte técnico o helpdesk (6 meses mínimo)
- Conocimiento de redes, Windows y aplicaciones web
- Disponibilidad de medio tiempo en Mérida
- Actitud de servicio y capacidad para resolver problemas rápidamente
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con prestaciones proporcionales
- Capacitación constante en tecnologías financieras
- Ambiente innovador dentro de una de las instituciones más importantes de México
- Oportunidades de desarrollo profesional en el área digital
- Acceso a beneficios de Banco Azteca y equilibrio trabajo-vida
Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org
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