Hostess y Reservaciones – Medio Tiempo

Picheta es una experiencia de cocina yucateca contemporánea, coctelería y hospitalidad en el Centro de Mérida. La primera impresión comienza en nuestra recepción: buscamos una Hostess y persona de Reservaciones que haga sentir a cada visitante bienvenido desde su llegada.

Responsabilidades

• Gestionar reservaciones, confirmaciones, lista de espera y asignación de mesas.
• Recibir a los comensales con amabilidad y comunicar tiempos de espera de forma clara.
• Coordinar el flujo de clientes entre terraza, salón, barra y equipos de servicio.
• Atender llamadas, mensajes y solicitudes especiales con rapidez y seguimiento puntual.
• Apoyar la organización de grupos, celebraciones y servicios con reservación previa.

Requisitos

• Experiencia en hostería, recepción, reservaciones o servicio al cliente; preferentemente en restaurantes.
• Excelente presencia, trato cordial, organización y capacidad para priorizar tareas.
• Manejo básico de herramientas digitales, WhatsApp y sistemas de reservación.
• Español fluido e inglés conversacional deseable.
• Disponibilidad para turno vespertino-nocturno, fines de semana y días festivos.

Incluye en el asunto: “Hostess y Reservaciones – [Tu Nombre]”.