La primera impresión de una experiencia memorable

Restaurante Picheta ofrece una propuesta de gastronomía yucateca contemporánea y cocina de autores en el corazón del Centro de Mérida. Buscamos un(a) Hostess y Responsable de Reservaciones que reciba a nuestros visitantes con calidez, organización y una atención impecable.

Tu rol en el equipo

• Recibir, registrar y despedir a los comensales con una atención cordial y personalizada.
• Gestionar reservaciones, listas de espera, confirmaciones y solicitudes especiales mediante los canales definidos por el restaurante.
• Asignar mesas de forma estratégica, considerando el flujo del servicio, preferencias de los clientes y disponibilidad de salón, barra y terraza.
• Comunicar información relevante al equipo de piso para facilitar una experiencia ordenada y fluida.
• Resolver con tacto situaciones relacionadas con tiempos de espera, cambios de reservación y atención a grupos.
• Mantener actualizada la información básica de horarios, propuesta gastronómica y servicios disponibles para orientar a los visitantes.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 1 año en hostería, recepción, reservaciones o atención al cliente en restaurantes, hoteles o espacios de hospitalidad.
• Excelente presentación, comunicación clara y orientación genuina al servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales, mensajería y sistemas de reservación.
• Inglés conversacional para atender a visitantes nacionales e internacionales.
• Capacidad de organización, criterio para priorizar y serenidad durante horas de alta demanda.
• Disponibilidad para turnos vespertinos, nocturnos y fines de semana.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $6,000 a $7,800 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y horario.
• Propinas y alimentos durante el turno, conforme a las políticas operativas.
• Capacitación en hospitalidad, protocolo de servicio y conocimiento de la experiencia Picheta.
• Desarrollo profesional en un entorno de alta hospitalidad y gastronomía de autor.
• Equipo cercano, dinámico y comprometido con representar lo mejor de Mérida.

Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Hostess y Reservaciones – Picheta – [Tu Nombre]”.