Gestiona una cartera sana con atención humana y resultados

En Financiera Grupo Padio entendemos que una cobranza efectiva se construye con seguimiento, claridad y trato respetuoso. Buscamos un(a) Gestor(a) de Cobranza y Cartera para acompañar a nuestros clientes, monitorear compromisos de pago y contribuir a la salud de nuestra operación crediticia.

Tu rol en el equipo

• Administrar y dar seguimiento a la cartera asignada mediante llamadas, mensajes y visitas programadas.
• Contactar a clientes con pagos próximos, vencidos o en proceso de renovación.
• Negociar promesas de pago y alternativas de regularización conforme a políticas internas.
• Registrar gestiones, compromisos, incidencias y resultados en los controles de cartera.
• Coordinarse con asesores de crédito para validar información y prevenir atrasos.
• Elaborar reportes de recuperación, vencimientos y avances semanales.
• Realizar actividades de cobranza sin manejo de efectivo, conforme a los procesos establecidos.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o licenciatura trunca en Administración, Finanzas, Derecho o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en cobranza, gestión de cartera, créditos o ventas de campo.
• Habilidad de negociación, comunicación asertiva y orientación a metas.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas programadas en Mérida y zonas cercanas.
• Manejo de Excel básico para controles y reportes.
• Vehículo propio y licencia vigente deseables.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base de $8,500 a $10,500 MXN mensuales, más bono variable por recuperación.
• Prestaciones de ley desde el inicio de la relación laboral.
• Apoyo de gasolina conforme a actividades autorizadas.
• Capacitación en gestión de cartera, productos financieros y negociación responsable.
• Uniforme y herramientas de trabajo para desempeñar tus actividades.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una financiera enfocada en atención personalizada.

Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Gestor(a) de Cobranza y Cartera – [Tu Nombre]”.