Gestor(a) de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO buscamos una persona con excelente comunicación para dar seguimiento telefónico a cuentas, acordar alternativas de pago y brindar una atención respetuosa a cada cliente.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
• Negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar con precisión gestiones, acuerdos y comentarios en el sistema.
• Canalizar aclaraciones y mantener una atención profesional y orientada a soluciones.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia deseable en cobranza, call center, ventas o atención a clientes.
• Facilidad de palabra, escucha activa y manejo básico de computadora.
• Disponibilidad para laborar turno vespertino de lunes a sábado.