Gestor de Cobranza y Servicio al Cliente
Finanzas
VACANTE ABIERTA

Gestor de Cobranza y Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Empresa
Financiera Grupo Padio

Salario
$8,000 – $11,000 MXN mensuales

Válida hasta
20 de diciembre de 2026

En Financiera Grupo Padio buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante la vida de sus créditos, dar seguimiento a pagos y apoyar procesos de renovación y recuperación de cartera.

Tu día a día

  • Contactar a clientes para recordar fechas y revisar compromisos de pago
  • Registrar abonos, acuerdos, promesas de pago y gestiones realizadas
  • Atender dudas sobre saldos, calendarios, renovaciones y productos financieros
  • Dar seguimiento respetuoso a cuentas con atraso y escalar casos según procedimiento
  • Actualizar datos de contacto y mantener expedientes de cobranza ordenados

Perfil buscado

  • Experiencia en cobranza, atención telefónica, ventas o servicio al cliente
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de negociación
  • Manejo básico de registros, hojas de cálculo y herramientas de seguimiento
  • Persistencia para cumplir objetivos sin descuidar la experiencia del cliente
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Salario competitivo
Capacitación en cobranza financiera
Experiencia en atención al cliente
Posibilidad de desarrollo
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.hw@indeed-email.org