Gestor de Cobranza y Servicio al Cliente

Gestor de Cobranza y Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Empresa
Financiera Grupo Padio
Salario
$7,000–$9,000 MXN mensuales
Válida hasta
15 de diciembre de 2026

Buscamos un Gestor de Cobranza y Servicio al Cliente para mantener una comunicación cercana y respetuosa con clientes de productos hipotecarios, de nómina, personales y grupales. Su objetivo será facilitar el cumplimiento de pagos, atender dudas y fortalecer la relación con los clientes.

Tu día a día

  • Dar seguimiento a calendarios de pago y cuentas con atraso.
  • Contactar a clientes para recordar vencimientos y acordar alternativas de regularización.
  • Registrar gestiones, compromisos y actualizaciones en los controles internos.
  • Resolver consultas sobre saldos, pagos, renovaciones y condiciones del crédito.

Perfil buscado

  • Experiencia en cobranza, atención telefónica o servicio al cliente.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
  • Constancia para dar seguimiento a compromisos y objetivos.
  • Manejo básico de registros digitales y disponibilidad presencial en Mérida.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación en cobranza responsable
Contacto directo con clientes
Conocimiento del sector financiero
Equipo colaborativo
Aplicar a esta vacante

talento.scl@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.scl@indeed-email.org