FINANCIERA GRUPO PADIO · MÉRIDA, YUCATÁN

Contribuye a una cartera saludable

En Financiera Grupo Padio buscamos un Gestor de Cobranza y Renovaciones para mantener una comunicación profesional con clientes, promover el cumplimiento de pagos y detectar oportunidades de renovación de créditos.

Responsabilidades

• Realizar llamadas y dar seguimiento a clientes con pagos próximos o pendientes.
• Registrar compromisos de pago, acuerdos y resultados de gestión.
• Explicar alternativas disponibles de pago y canalizar aclaraciones.
• Identificar clientes elegibles para procesos de renovación o continuidad.
• Actualizar la información de contacto y el estado de cada cuenta.
• Escalar oportunamente los casos que requieran intervención del área correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, seguimiento de pagos o atención financiera.
• Habilidad para negociar acuerdos con respeto y firmeza.
• Orientación a resultados y constancia para realizar seguimiento.
• Capacidad para manejar información confidencial y mantener registros precisos.
• Conocimientos básicos de hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

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Contacto: talento.at@indeed-email.org