Apoya relaciones financieras sostenibles

En Financiera Grupo Padio buscamos un Gestor de Cobranza y Recuperación responsable de mantener comunicación profesional con clientes, dar seguimiento a pagos y apoyar soluciones oportunas para cuentas con atraso.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para recordar fechas de pago y revisar el estado de sus obligaciones.
• Registrar gestiones, acuerdos y compromisos de pago en los controles internos.
• Identificar cuentas vencidas, priorizar seguimientos y reportar avances al área correspondiente.
• Proponer alternativas de regularización y apoyar procesos de renovación cuando proceda.

Requisitos

• Experiencia de al menos un año en cobranza, atención telefónica, crédito o servicio al cliente.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para negociar acuerdos realistas.
• Organización para administrar agendas, expedientes y reportes de seguimiento.
• Manejo básico de computadora y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo presencialmente en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.macstore@computrabajo-email.org