Ayuda a mantener una cartera sana y ordenada

SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO busca un Gestor de Cobranza y Administración de Cartera para apoyar el seguimiento de pagos, actualización de expedientes y atención profesional a clientes con cuentas pendientes.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas y enviar mensajes de seguimiento a clientes con pagos pendientes
• Registrar promesas de pago, acuerdos y resultados de gestión
• Actualizar bases de datos y expedientes de clientes
• Identificar diferencias entre pagos, saldos y documentación disponible
• Coordinar con el área administrativa la aplicación y comprobación de pagos
• Elaborar reportes básicos de recuperación y cartera

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, crédito, ventas o atención al cliente
• Preparatoria terminada; carrera técnica o licenciatura trunca es deseable
• Manejo básico de Excel y sistemas de registro
• Habilidad para negociar con respeto y mantener conversaciones difíciles
• Organización, seguimiento y atención al detalle
• Disponibilidad para laborar 5 horas diarias en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $7,000 a $8,500 MXN brutos mensuales
• Bonos por recuperación y cumplimiento de indicadores
• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación
• Capacitación en procesos de crédito, cartera y servicio
• Horario de medio tiempo y posibilidad de crecimiento
• Ambiente profesional y acompañamiento de un equipo experimentado

Contacto: talento.sd@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Gestor de Cobranza Mérida – [Tu Nombre]”.
Se valorará experiencia en seguimiento de créditos o administración de cartera.