Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Únete a SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas, negociar alternativas de pago y mantener registros precisos de la gestión de cobranza no judicial.

Responsabilidades

• Contactar a clientes con pagos vencidos mediante llamadas telefónicas.
• Explicar saldos pendientes y negociar acuerdos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, compromisos y resultados en los controles operativos.
• Dar seguimiento a fechas de pago y reportar avances de recuperación.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
• Facilidad de comunicación y capacidad para negociar con respeto.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Orientación a objetivos, seguimiento y cumplimiento de compromisos.