Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas, registrar acuerdos y apoyar la recuperación de pagos.

Responsabilidades

• Contactar por teléfono a clientes con pagos pendientes.
• Informar saldos, fechas de vencimiento y alternativas de pago autorizadas.
• Negociar acuerdos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, compromisos y resultados en los controles correspondientes.
• Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estado de cada cuenta.

Requisitos

• Experiencia de 6 meses en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
• Comunicación clara, escucha activa y habilidad para negociar con respeto.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y seguimiento de registros.
• Orientación a resultados, paciencia y capacidad para trabajar con objetivos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.