Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO · MÉRIDA, YUC.
Gestor de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · $8,000 – $11,000 MXN / mes
Únete al equipo de operaciones financieras de SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO. Buscamos una persona con comunicación efectiva para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas y apoyar acuerdos de pago.
Responsabilidades
- Contactar telefónicamente a clientes con pagos pendientes.
- Explicar saldos y negociar alternativas de pago autorizadas.
- Registrar llamadas, compromisos y resultados en los sistemas de seguimiento.
- Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estatus de cada cuenta.
- Escalar incidencias y mantener una comunicación respetuosa con los clientes.
Requisitos
- Experiencia de 6 meses en cobranza, ventas telefónicas o servicio al cliente.
- Comunicación clara, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de datos.
- Orientación a resultados, disciplina y seguimiento puntual.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.
Lo que te ofrecemos
Medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación
Acompañamiento en procesos de cobranza
Prestaciones
Conforme a la ley
Desarrollo
Experiencia en operaciones financieras
Enviar CV
Publicado: 19 de octubre de 2026 · Cierre: 28 de enero de 2027 · Contacto: talento.ccsacv@indeed-email.org