Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaSERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO
UbicaciónMérida, Yuc., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado8 de octubre de 2026
Válida hasta22 de diciembre de 2026
Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, más incentivos según resultados
Contribuye a una gestión de pagos profesional
En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO ofrecemos apoyo en operaciones financieras y seguimiento de cuentas para clientes empresariales. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para contactar a clientes con pagos pendientes, negociar alternativas y mantener registros precisos de cada gestión.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con cuentas vencidas.
- Informar saldos pendientes y fechas de pago de forma clara y respetuosa.
- Negociar acuerdos y fechas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
- Registrar llamadas, compromisos, respuestas y resultados en los controles internos.
- Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estatus de cada cuenta.
- Preparar reportes básicos de gestión y recuperación para el equipo responsable.
Requisitos
- Experiencia de 6 meses en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Tolerancia a objetivos, disciplina de seguimiento y orientación a resultados.
- Trato profesional, confidencialidad y apego a procesos de cobranza no judicial.
Lo que ofrecemos
- Ingreso estimado de $7,500 a $10,500 MXN brutos mensuales, más incentivos según resultados.
- Horario de medio tiempo para facilitar la organización de actividades personales.
- Capacitación en seguimiento de cuentas, negociación y registro de gestiones.
- Participación en procesos de apoyo financiero para clientes empresariales.
- Ambiente de trabajo enfocado en objetivos, comunicación y desarrollo de habilidades.
Envía tu CV y menciona tu experiencia en cobranza o atención a clientes.
Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org