Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO · VACANTE ABIERTA
Gestor de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.
Salario
$7,000 – $9,000 MXN
al mes
Publicado
2 de octubre de 2026
Cierre
20 de diciembre de 2026
En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica con trato respetuoso y enfoque en acuerdos. Su labor será dar seguimiento a cuentas vencidas de forma no judicial, mantener registros completos y apoyar la recuperación mediante comunicación clara con cada cliente.
Responsabilidades
1
Contactar por teléfono a clientes con pagos vencidos y validar datos de seguimiento.
2
Explicar saldos pendientes y escuchar la situación de cada cliente con profesionalismo.
3
Proponer y registrar acuerdos de pago conforme a los lineamientos autorizados.
4
Actualizar notas de contacto, compromisos y resultados en los controles de cobranza.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente; deseable.
- Comunicación clara, escucha activa y capacidad para negociar con respeto.
- Manejo básico de computadora, captura de datos y seguimiento de registros.
- Organización, constancia y apego a procesos de cobranza no judicial.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de cobranza
Experiencia en operaciones financieras
Procedimientos y seguimiento estructurados
Postularme ahora
Contacto: talento.cpm@computrabajo-email.org