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Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org

SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas con atraso, mantener registros actualizados y apoyar la recuperación de pagos mediante comunicación clara y negociación responsable.

Lo que harás

• Contactar telefónicamente a clientes con pagos pendientes.
• Informar saldos y fechas de vencimiento de manera respetuosa.
• Negociar alternativas y acuerdos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, compromisos y resultados en los controles de seguimiento.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar avances o incidencias.

Qué necesitamos

• Preparatoria terminada o equivalente.
• Experiencia en cobranza, atención a clientes, ventas telefónicas o seguimiento de cuentas.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad de negociación.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Enfoque en objetivos, orden y confidencialidad en el manejo de datos.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación en seguimiento de cuentas y atención al cliente.
• Sueldo competitivo con posibilidad de incentivos conforme a resultados.
• Prestaciones conforme a la ley.