Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 24 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Empresa
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO
Ubicación
Mérida, Yuc.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Forma parte de nuestro equipo de atención financiera
En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas, negociar alternativas de pago y mantener actualizados los registros de gestión.
Descripción del puesto
El puesto requiere comunicación clara, seguimiento constante y orientación a resultados, siempre mediante un trato respetuoso y conforme a los procedimientos de cobranza no judicial.
Responsabilidades principales
- Contactar a clientes con pagos vencidos por teléfono.
- Explicar saldos y fechas de pago con información autorizada.
- Negociar acuerdos y fechas de pago conforme a las políticas vigentes.
- Registrar llamadas, compromisos y resultados en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a promesas de pago y preparar reportes de gestión.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente.
- Experiencia deseable en cobranza, ventas telefónicas o atención a clientes.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
$7,000 – $10,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Capacitación en procesos de cobranza y servicio al cliente.
- Jornada de medio tiempo.
- Ambiente de trabajo orientado al seguimiento y cumplimiento de objetivos.
Contacto: talento.aprissa@indeed-email.org
Envía tu CV indicando el nombre del puesto en el asunto.