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Buscamos un Gestor de Cobranza Extrajudicial para dar seguimiento profesional a clientes con pagos pendientes, negociar alternativas de pago y mantener registros precisos de cada gestión.

Lo que harás

• Contactar por teléfono a clientes con cuentas vencidas de manera respetuosa y profesional.
• Explicar saldos pendientes y negociar acuerdos o fechas de pago autorizadas.
• Registrar llamadas, compromisos, respuestas y avances en los sistemas o formatos establecidos.
• Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el resultado de cada gestión.
• Preparar reportes básicos de recuperación, incidencias y cuentas pendientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o seguimiento de cuentas.
• Facilidad de palabra y capacidad para negociar sin confrontaciones.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y hojas de cálculo.
• Organización para administrar seguimientos y compromisos de pago.
• Actitud perseverante, confidencialidad y orientación a resultados.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo.
• Sueldo mensual competitivo con posibilidad de incentivos conforme a resultados.
• Capacitación en procesos de cobranza y atención profesional.
• Experiencia en operaciones financieras y seguimiento de clientes.