Gestor de Cobranza

Gestor de Cobranza

FINANCIERA GRUPO PADIO · VACANTE EN MÉRIDA

Gestor de Cobranza

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Salario mensual
$7,000 – $9,500 MXN
Publicado
6 de noviembre de 2026
Cierre
1 de marzo de 2027

Buscamos una persona respetuosa y constante para apoyar el seguimiento de pagos de créditos personales, de nómina y otros productos de la financiera. El objetivo es mantener comunicación profesional con los clientes, facilitar acuerdos de regularización y documentar cada gestión.

Responsabilidades

1
Contactar a clientes para recordar fechas de pago y dar seguimiento a saldos pendientes.
2
Escuchar cada situación y comunicar opciones de regularización autorizadas.
3
Registrar llamadas, acuerdos, compromisos de pago y resultados de gestión.
4
Canalizar dudas sobre contratos o estados de cuenta al área correspondiente y apoyar reportes de seguimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; experiencia en cobranza, atención al cliente o seguimiento de pagos es deseable.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso, incluso ante conversaciones difíciles.
  • Orden para registrar gestiones y manejar información confidencial.
  • Manejo básico de computadora y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Mérida, Yucatán.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos internos
Trabajo colaborativo con el área de crédito
Experiencia en seguimiento financiero

Enviar CV

Contacto: talento.imile@indeed-email.org