Contribuye a una cartera sana y a mejores relaciones con nuestros clientes

En Financiera Grupo Padio brindamos soluciones de financiamiento a familias, trabajadores y personas de Mérida. Buscamos un Gestor de Cobranza de Medio Tiempo para dar seguimiento respetuoso y constante a los pagos, apoyar la regularización de cuentas y mantener una comunicación profesional con nuestros clientes.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas y dar seguimiento a clientes con pagos próximos, vencidos o pendientes de aclaración.
• Recordar fechas y condiciones de pago de acuerdo con la información autorizada por la empresa.
• Registrar gestiones, compromisos de pago, respuestas y acuerdos en los controles internos.
• Identificar incidencias relacionadas con pagos, estados de cuenta o información de contacto.
• Canalizar casos que requieran revisión adicional por parte de crédito, administración o asesoría legal.
• Mantener una comunicación clara, respetuosa y orientada a encontrar alternativas de regularización.

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, atención a clientes, seguimiento telefónico o servicios financieros.
• Facilidad de comunicación y capacidad para manejar conversaciones difíciles con profesionalismo.
• Organización para registrar actividades, acuerdos y fechas de seguimiento.
• Orientación a resultados, persistencia y trato respetuoso hacia los clientes.
• Manejo básico de herramientas de oficina y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con la jornada acordada.
• Horario de Medio Tiempo con capacitación en seguimiento de cartera y atención financiera.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en cobranza preventiva y recuperación de cartera.
• Ambiente de trabajo cercano dentro de una institución financiera local.
• Acompañamiento para conocer los procesos de crédito, pagos y servicio al cliente.

Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Gestor de Cobranza – [Tu Nombre]”