Gestor de Cobranza

FINANCIERA GRUPO PADIO · MÉRIDA, YUCATÁN

Gestor de Cobranza

Medio Tiempo · Presencial

Salario: $7,000 – $9,000 MXN mensuales
Publicado: 29 de octubre de 2026
Válida hasta: 15 de febrero de 2027

Acerca del puesto

En Financiera Grupo Padio buscamos una persona organizada y respetuosa para apoyar el seguimiento de pagos de créditos personales, de nómina y grupales. El puesto contribuye a mantener una comunicación oportuna con los clientes y a facilitar acuerdos de regularización adecuados.

Responsabilidades

  • Contactar a clientes con pagos próximos o pendientes por los canales autorizados.
  • Dar seguimiento a compromisos de pago y registrar resultados de cada gestión.
  • Escuchar la situación del cliente y canalizar propuestas de regularización conforme a los lineamientos internos.
  • Mantener actualizados los registros de contacto, saldos reportados y acuerdos de pago.
  • Escalar incidencias y casos que requieran revisión del área responsable.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, atención telefónica o servicio al cliente.
  • Trato profesional, capacidad de negociación y comunicación respetuosa.
  • Disciplina para organizar seguimientos y documentar gestiones con precisión.
  • Manejo básico de computadora y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida, Yucatán, medio tiempo.

Beneficios

Sueldo mensual
$7,000 – $9,000 MXN
Jornada de medio tiempo
Organización de horario con el equipo
Experiencia financiera
Aprendizaje en seguimiento de créditos
Trabajo en equipo
Colaboración con el área de crédito