Tiempo Completo

Aplicar ahora

En Financiera Grupo Padio buscamos un Gestor de Cobranza responsable de acompañar a nuestros clientes durante el ciclo de pago, promover soluciones oportunas y contribuir a la recuperación saludable de créditos hipotecarios, de nómina, personales y grupales.

Tu rol

• Dar seguimiento a calendarios de pago y cartera asignada.
• Contactar a clientes con pagos próximos o vencidos mediante canales autorizados.
• Escuchar la situación del cliente y proponer alternativas de regularización conforme a las políticas internas.
• Registrar gestiones, acuerdos y compromisos de pago en los sistemas correspondientes.
• Coordinar con crédito, servicio al cliente y administración la actualización de expedientes.
• Apoyar procesos de renovación y seguimiento posterior al otorgamiento.

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o seguimiento de cartera.
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a la negociación.
• Capacidad para organizar rutas, llamadas, compromisos y prioridades.
• Manejo básico de hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas locales cuando sean necesarias.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo y posibles incentivos conforme a resultados.
• Capacitación sobre productos financieros, cartera y procesos de recuperación.
• Prestaciones de ley de acuerdo con las condiciones de contratación.
• Integración a un equipo financiero local y oportunidad de crecimiento.