En Financiera Grupo Padio buscamos una persona responsable y empática para dar seguimiento a pagos de créditos, mantener comunicación con clientes y apoyar la recuperación oportuna de cuentas de productos hipotecarios, de nómina, personales y grupales.

Lo que harás

• Realizar llamadas y mensajes de seguimiento a clientes con pagos próximos o vencidos.
• Registrar promesas de pago, acuerdos y resultados de gestión.
• Identificar causas de atraso y canalizar alternativas de atención o renovación.
• Actualizar expedientes y reportar incidencias al área responsable.
• Mantener una comunicación respetuosa, clara y orientada a soluciones.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, atención a clientes o seguimiento de cartera.
• Habilidad para negociar acuerdos de pago con tacto y firmeza.
• Manejo básico de hojas de cálculo y registros administrativos.
• Organización, constancia y discreción en el manejo de información.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación en procesos de crédito y recuperación.
• Integración a un equipo financiero local.
• Posibilidad de desarrollo en áreas operativas.

Aplicar ahora

Contacto: talento.ui@indeed-email.org