Gestor de Cobranza
Gestor de Cobranza
Banco Azteca
Tiempo Completo · Presencial · Mérida
Salario
$12,000–$15,000 MXN mensuales
Publicado
2 de septiembre de 2026
Cierre
16 de diciembre de 2026
Buscamos un Gestor de Cobranza para apoyar la administración responsable de la cartera de crédito de Banco Azteca en Mérida. La persona seleccionada mantendrá comunicación profesional con los clientes, promoverá acuerdos de pago y contribuirá a la recuperación oportuna de créditos conforme a las políticas internas.
Responsabilidades
1
Dar seguimiento a cuentas con pagos vencidos mediante llamadas y visitas conforme a los procedimientos establecidos.
2
Explicar saldos, fechas de pago y alternativas autorizadas para regularizar la cuenta.
3
Registrar gestiones, compromisos y resultados de recuperación en los sistemas correspondientes.
4
Coordinarse con la sucursal para mantener actualizada la información de la cartera y reportar incidencias.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación en administración o finanzas será considerada.
- Experiencia mínima de un año en cobranza, crédito, ventas de campo o atención a clientes.
- Conocimiento básico de seguimiento de cartera, negociación y captura de información.
- Facilidad de comunicación, tolerancia a la frustración y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajo presencial y recorridos dentro de Mérida, Yucatán.
Paquete de beneficios
Capacitación en crédito y cobranza
Prestaciones conforme al esquema aplicable
Posibilidad de crecimiento interno
Herramientas para el seguimiento de cartera
Experiencia en servicios financieros
Trabajo con impacto en clientes y familias
Postularme ahora
talento.cg@indeed-email.org
Contacto: talento.cg@indeed-email.org