Financiera Grupo Padio busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a pagos de créditos, orientar a clientes sobre sus opciones de regularización y contribuir a una cartera sana mediante atención profesional.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento telefónico y administrativo a pagos programados, vencidos y procesos de renovación de crédito.
• Contactar a clientes con respeto para informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización autorizadas.
• Registrar gestiones, acuerdos de pago y resultados de contacto en los controles internos de cartera.
• Canalizar casos que requieran revisión adicional y colaborar con las áreas de crédito, servicio y administración.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valora formación en administración, finanzas, derecho o áreas afines.
• Experiencia en cobranza, recuperación de cartera, atención a clientes o seguimiento de pagos.
• Habilidad de negociación, escucha activa y comunicación firme con enfoque de servicio.
• Orden para documentar acuerdos y manejo responsable de información confidencial.

talento.ccnsc@computrabajo-email.org