Gestor de Cobranza
Gestor de Cobranza
Banco Azteca
Tiempo Completo · Presencial · Mérida
Empresa
Banco Azteca
Salario
$10,000 a $13,000 MXN mensuales
Válida hasta
3 de diciembre de 2026
Banco Azteca busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a cuentas con pago pendiente, promover alternativas de regularización y mantener una comunicación respetuosa con los clientes. El puesto contribuye a la salud de la cartera de crédito y al acceso continuo a servicios financieros.
Tu día a día
- Contactar a clientes con pagos pendientes mediante los canales autorizados para recordar fechas y opciones de pago.
- Registrar gestiones, acuerdos y resultados en los sistemas definidos por la operación.
- Orientar al cliente sobre alternativas de regularización dentro de las políticas aplicables.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y escalar casos que requieran atención adicional.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido.
- Experiencia deseable en cobranza, ventas, recuperación de cartera o atención a clientes.
- Comunicación asertiva, negociación respetuosa y manejo de objeciones.
- Organización para documentar seguimientos y resguardar información confidencial.
Lo que ofrecemos
Trabajo presencial
Capacitación en procesos de cobranza
Prestaciones conforme a ley
Desarrollo en servicios financieros
Equipo orientado a resultados
Procesos con enfoque de respeto
Capacitación en procesos de cobranza
Prestaciones conforme a ley
Desarrollo en servicios financieros
Equipo orientado a resultados
Procesos con enfoque de respeto
Aplicar a esta vacante
talento.adecco@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto
Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org