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Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org

Smart Fit busca un Gerente de Unidad para coordinar la operación diaria de uno de sus gimnasios en Mérida. Esta posición lidera al equipo de atención, ventas y entrenamiento, cuidando la calidad del servicio, la seguridad de las instalaciones y el desempeño de la unidad.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias, horarios y cobertura del personal de la unidad.
• Dar seguimiento a ventas de membresías, renovaciones, atención y retención de socios.
• Supervisar el cumplimiento de procesos de recepción, acceso y servicio al cliente.
• Verificar el orden, la limpieza, el estado de los equipos y las condiciones básicas de seguridad.
• Acompañar, orientar y evaluar al equipo para fortalecer sus resultados y calidad de atención.
• Preparar reportes operativos y comunicar incidencias a los responsables correspondientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión, administración de sucursales, ventas o atención al cliente.
• Habilidad para organizar equipos, turnos y actividades operativas.
• Orientación a indicadores comerciales, servicio y permanencia de socios.
• Capacidad para resolver incidencias con criterio, comunicación y sentido de urgencia.
• Manejo funcional de herramientas digitales para reportes y seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios operativos de la unidad en Mérida.

Beneficios

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en operación, servicio, ventas y seguimiento de indicadores.
• Desarrollo profesional dentro de una red nacional de gimnasios.
• Ambiente dinámico relacionado con salud, deporte y bienestar.