Lidera la operación diaria de la tienda

HANG TEN MEXICO busca un Gerente de Tienda para coordinar la atención al cliente, las actividades comerciales y el funcionamiento cotidiano de su operación en Mérida, Yuc. La persona seleccionada dará seguimiento al equipo, las ventas, el inventario y la presentación del espacio, conforme a los lineamientos de la empresa.

Responsabilidades

• Organizar las actividades diarias de tienda y coordinar al equipo para ofrecer una atención cordial y eficiente.
• Preparar horarios y asignar tareas de acuerdo con las necesidades operativas y de servicio.
• Dar seguimiento a los resultados de venta y compartir con el equipo los objetivos y prioridades comerciales.
• Apoyar la capacitación del personal en servicio, conocimiento de productos, cobro y procesos de tienda.
• Supervisar la recepción, el acomodo, la reposición y los conteos de mercancía, dando seguimiento a diferencias de inventario.
• Verificar que la ropa, el calzado y los accesorios se presenten de forma ordenada y conforme a los criterios de exhibición establecidos.
• Coordinar la ejecución de promociones y comunicar incidencias o necesidades operativas a los canales correspondientes.
• Atender consultas y situaciones de servicio, incluyendo orientación sobre cambios y devoluciones conforme a los procedimientos vigentes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión o coordinación de equipos en tiendas, preferentemente de ropa, calzado o accesorios.
• Conocimiento práctico de ventas, atención al cliente, caja y control básico de inventarios.
• Capacidad para organizar horarios, distribuir tareas y comunicar instrucciones con claridad.
• Habilidad para revisar resultados, detectar necesidades de operación y proponer acciones prácticas.
• Orientación al servicio, responsabilidad y atención a la presentación de tienda.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual: $14,000 – $18,000 MXN brutos.
• Responsabilidad integral en la coordinación de una operación de tienda de moda.
• Capacitación sobre productos, procesos y estándares de servicio.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en liderazgo y operación de retail.

Contacto: talento.eesacv@indeed-email.org

Comparte tu experiencia coordinando equipos y operaciones de tienda.