Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria de la tienda y distribuir actividades entre el equipo.
• Dar seguimiento a ventas, conversión, ticket promedio, servicio y cumplimiento de objetivos.
• Supervisar la atención al cliente y apoyar en recomendaciones de productos cuando sea necesario.
• Asegurar la correcta recepción, reposición, exhibición y control de mercancía.
• Coordinar pedidos en línea, entregas y recolecciones en tienda con las áreas correspondientes.
• Implementar promociones, lanzamientos y lineamientos de presentación de marcas.
• Capacitar y retroalimentar al personal en productos, técnicas de venta y experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión o gerencia de tiendas de retail.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales.
• Interés sólido por maquillaje, cuidado de la piel, cabello, fragancias y tendencias de belleza.
• Conocimientos de inventarios, caja, visual merchandising y atención al cliente.
• Capacidad para organizar prioridades, resolver incidencias y tomar decisiones operativas.
• Habilidades de comunicación, liderazgo y formación de colaboradores.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Capacitación continua en productos, marcas, tendencias y técnicas de venta.
• Participación directa en la operación de una empresa especializada en belleza.
• Espacio para desarrollar liderazgo y fortalecer equipos comerciales.
• Colaboración con áreas de ventas, inventario, servicio y operación omnicanal.

Contacto: talento.ppa@computrabajo-email.org

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