Tiempo Completo · Presencial

Buscamos una persona con liderazgo operativo y visión comercial para coordinar una sucursal de Banco Azteca en Mérida, asegurando atención de calidad, cumplimiento de procesos y el desarrollo de soluciones financieras para la comunidad.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de la sucursal, incluyendo caja, atención y gestión de clientes.
• Coordinar al equipo, asignar actividades y dar seguimiento a objetivos de servicio y colocación.
• Asegurar el cumplimiento de controles, políticas internas y prácticas de operación responsable.
• Revisar indicadores, identificar oportunidades comerciales y fortalecer la experiencia del cliente.
• Dar seguimiento a solicitudes de crédito, productos de ahorro, pagos, remesas y servicios digitales.

Requisitos

• Licenciatura concluida o experiencia equivalente en banca, ventas, administración o áreas relacionadas.
• Experiencia en supervisión de equipos y operación de sucursal, caja o servicios financieros.
• Conocimientos de atención al cliente, productos financieros y seguimiento de indicadores.
• Liderazgo, capacidad de organización, enfoque a resultados y apego a procesos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Mérida, Yucatán.