Información del puesto

EmpresaSmart Fit

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado2 de noviembre de 2026

Válida hasta28 de febrero de 2027

---

Salario estimado$18,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales

Enviar CV

Contacto: talento.ui@indeed-email.org

Lidera una operación enfocada en el servicio

Smart Fit busca un Gerente de Sucursal para coordinar la operación diaria de un gimnasio en Mérida. La persona seleccionada guiará al equipo, cuidará la experiencia de los socios y dará seguimiento a los indicadores operativos y comerciales, manteniendo las instalaciones ordenadas y seguras.

Responsabilidades principales

• Coordinar al equipo de la sucursal, organizar turnos y dar seguimiento a la cobertura de las tareas diarias.
• Monitorear indicadores de ventas, atención y retención de socios, y proponer acciones de mejora.
• Asegurar una atención consistente y gestionar oportunamente consultas e incidencias de servicio.
• Supervisar el orden de las áreas, las revisiones rutinarias de equipos y la aplicación de prácticas de seguridad.
• Apoyar la presentación de planes de membresía y el cumplimiento de los procesos comerciales establecidos.
• Comunicar necesidades de mantenimiento y coordinar su seguimiento con las áreas responsables.
• Elaborar reportes básicos de operación y compartir resultados y necesidades con la supervisión regional.

Requisitos

• Experiencia previa coordinando equipos, turnos o actividades de operación y servicio.
• Experiencia en atención al cliente y seguimiento de objetivos comerciales u operativos.
• Habilidades de organización, comunicación, resolución de incidencias y liderazgo práctico.
• Capacidad para revisar indicadores y convertir hallazgos en acciones concretas para el equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y atender horarios asociados a la operación de la sucursal.
• Se valorará experiencia en gimnasios, centros deportivos o servicios al consumidor.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo estimado de $18,000 a $24,000 MXN brutos mensuales, acorde con experiencia y alcance del puesto.
• Responsabilidad de liderazgo en una operación de servicios de fitness.
• Colaboración con equipos de atención, entrenamiento y operación.
• Oportunidad de aportar a la calidad del servicio y a la mejora de procesos de sucursal.

¿Cuentas con experiencia liderando equipos de servicio?
Envía tu CV a talento.ui@indeed-email.org e incluye un resumen de tu experiencia en operación y atención a clientes.