Lidera la operación de una sucursal Smart Fit

Buscamos un Gerente de Sucursal para coordinar la operación diaria de una de nuestras unidades en Mérida, Yucatán. Esta posición combina liderazgo de equipos, atención a miembros, seguimiento comercial, control operativo y cuidado de la experiencia dentro del gimnasio.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Organizar horarios, asignar actividades y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Supervisar la atención a miembros, visitantes, procesos de acceso y resolución de incidencias.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, renovaciones, altas, servicio y retención de miembros.
• Acompañar al equipo de ventas y orientar la ejecución de acciones comerciales locales.
• Verificar el orden de las áreas, el funcionamiento general de los equipos y las condiciones de seguridad.
• Coordinar reportes de mantenimiento, limpieza y necesidades operativas con las áreas correspondientes.
• Promover una cultura de servicio, disciplina operativa y colaboración entre recepción, ventas e instructores.

Perfil que buscamos

• Experiencia en gestión de sucursales, gimnasios, clubes deportivos, retail o servicios al consumidor.
• Experiencia previa coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores operativos o comerciales.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas.
• Orientación a resultados sin descuidar la calidad de atención al miembro.
• Capacidad para trabajar con procedimientos estandarizados y herramientas de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables de acuerdo con la operación de la sucursal.
• Interés por el sector fitness, la salud preventiva y la experiencia del cliente.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y alcance de la posición.
• Responsabilidad de liderazgo en una sucursal de una red nacional de gimnasios.
• Entorno de trabajo relacionado con fitness, bienestar y servicio al consumidor.
• Participación en procesos de operación, ventas, servicio y desarrollo del equipo.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una estructura regional de sucursales.

Contacto: talento.dmse@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Gerente de Sucursal – [Tu Nombre]”